बिक्री के बाद सेवा प्रतिबद्धता

 डोंगगुआन यिहुई हाइड्रोलिक मशीनरी कंपनी लिमिटेड, विभिन्न प्रकार की हाइड्रोलिक प्रेस मशीनों और सर्वो प्रेस के डिजाइन और निर्माण में अनुभवी है, जैसे कि कोल्ड फोर्जिंग प्रेस, हॉट फोर्जिंग प्रेस, पाउडर

कॉम्पैक्टिंग हाइड्रोलिक प्रेस, हीटिंग हाइड्रोलिक प्रेस, डीप ड्राइंग हाइड्रोलिक प्रेस, सर्वो प्रेस इत्यादि। यह संयंत्र 1999 में स्थापित किया गया था, जो 8,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र को कवर करता है। हम ISO9001 को सख्ती से लागू कर रहे हैं,

सीई, और एसजीएस, बीवी प्रबंधन मानक।

YIHUI ब्रांड प्रेस को 80 से अधिक देशों में निर्यात किया गया है, यूरोप में पांच महाद्वीपों में, जर्मनी, इटली, फ्रांस, स्वीडन, स्पेन, पुर्तगाल, यूनाइटेड किंगडम आदि हैं। अमेरिका में, हैं

संयुक्त राज्य अमेरिका, ब्राज़ील, चिली, अर्जेंटीना, इत्यादि। एशिया में जापान, दक्षिण कोरिया, मलेशिया, इंडोनेशिया, सिंगापुर, थाईलैंड, वियतनाम आदि हैं। अफ्रीका में दक्षिण अफ्रीका, अल्जीरिया आदि हैं। हाइड्रोलिक प्रेस मशीन और

सर्वो प्रेस मुख्य रूप से हार्डवेयर, ऑटोमोटिव, पाउडर कॉम्पैक्टिंग, डाई कास्टिंग, इलेक्ट्रॉनिक, ऑटो पार्ट्स और अन्य उद्योगों में लागू होता है। हम मशीन, मोल्ड, उत्पाद प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी सहित कुल समाधान प्रदान कर सकते हैं।

स्वचालित उत्पादन लाइनें।

बिक्री के बाद सेवा प्रतिबद्धता

1. उपकरण डिबगिंग

1. आपूर्तिकर्ता के कारखाने में उपकरण को इकट्ठा करने और डिबग करने के बाद, खरीदार को विशिष्ट डिलीवरी समय और स्थापना के लिए आवश्यक तैयारियों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए।

2. आपूर्तिकर्ता ग्राहक की ऑन-साइट स्थापना और कमीशनिंग कार्य को ऑनलाइन मार्गदर्शन करने के लिए जिम्मेदार है, और ग्राहक सहयोग करने और उठाने वाले उपकरण प्रदान करने के लिए कर्मियों को भेजता है।

स्थापना के लिए पानी और बिजली की आवश्यकता है

3. खरीदार की साइट पर उपकरण की स्थापना और कमीशनिंग प्रक्रिया के दौरान, आपूर्तिकर्ता खरीदार के संबंधित तकनीकी कर्मियों को मुफ्त प्रशिक्षण और तकनीकी परामर्श सेवाएं प्रदान करता है।

4. स्थापना और कमीशनिंग पूरी होने के बाद, दोनों पक्ष दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित तकनीकी समझौते और संबंधित अनुलग्नकों के अनुसार संयुक्त रूप से जांच करेंगे और स्वीकार करेंगे।

दूसरा, बिक्री के बाद सेवा:

1. मशीन टूल उपयोग स्थल पर पहुंचने के बाद, आपूर्तिकर्ता तुरंत इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग का ऑनलाइन मार्गदर्शन करने के लिए पेशेवरों को भेजता है, और मांग पक्ष के संचालन और प्रबंधन कर्मियों को प्रशिक्षित करता है।

संचालन और रखरखाव। सुनिश्चित करें कि डिमांड-साइड ऑपरेटर स्वतंत्र और कुशलता से संचालन और रखरखाव कर सकते हैं। मांग पक्ष ऑपरेटरों को प्रशिक्षण के लिए आपूर्तिकर्ता के पास भी भेज सकता है।

2. आपूर्तिकर्ता के उत्पाद बिक्री की तारीख से "तीन गारंटियों" के अधीन हैं, और गुणवत्ता आश्वासन अवधि स्वीकृति की तारीख से एक वर्ष है। वारंटी अवधि के दौरान, गैर-उपयोगकर्ताओं द्वारा पुर्जे क्षतिग्रस्त हो जाएंगे

नि:शुल्क बदला जाएगा (घिसे हुए हिस्से वारंटी के अंतर्गत नहीं आते हैं)।

3. वारंटी अवधि की समाप्ति के बाद, खरीदार सीधे आपूर्तिकर्ता से उपकरण स्पेयर पार्ट्स खरीद सकता है, और आपूर्तिकर्ता जरूरत पड़ने पर तकनीकी सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है। आपूर्तिकर्ता को 2 के भीतर जवाब देना होगा

सेवाएँ प्रदान करने के लिए मांगकर्ता से कॉल प्राप्त होने के कुछ घंटे बाद, और 24 घंटों के भीतर सेवा कर्मियों को मांगकर्ता के उपकरण उपयोग स्थल पर भेजें।


पोस्ट समय: अगस्त-09-2023