Zaangażowanie w obsługę posprzedażną

 Dongguan Yihui Hydraulic Machinery Co., Ltd, ma doświadczenie w projektowaniu i produkcji różnego rodzaju pras hydraulicznych i pras serwo, takich jak prasa do kucia na zimno, prasa do kucia na gorąco, prasa proszkowa

prasa hydrauliczna do zagęszczania, prasa hydrauliczna do ogrzewania, prasa hydrauliczna do głębokiego tłoczenia, prasa serwo i tak dalej. Zakład powstał w 1999 roku i zajmuje powierzchnię 8 000 metrów kwadratowych. Ściśle wdrażamy normę ISO9001,

Standardy zarządzania CE i SGS, BV.

Prasy marki YIHUI zostały wyeksportowane do ponad 80 krajów. Na pięciu kontynentach w Europie znajdują się Niemcy, Włochy, Francja, Szwecja, Hiszpania, Portugalia, Wielka Brytania i tak dalej. W Ameryce są

USA, Brazylia, Chile, Argentyna i tak dalej. W Azji jest Japonia, Korea Południowa, Malezja, Indonezja, Singapur, Tajlandia, Wietnam itd. W Afryce jest Republika Południowej Afryki, Algieria itp. Prasa hydrauliczna i

prasa serwo stosowana głównie w przemyśle metalowym, motoryzacyjnym, zagęszczaniu proszków, odlewaniu ciśnieniowym, elektronicznym, częściach samochodowych i innych gałęziach przemysłu. Możemy zapewnić kompleksowe rozwiązania, w tym maszyny, formy, technologię przetwarzania produktu,

zautomatyzowane linie produkcyjne.

Zaangażowanie w obsługę posprzedażną

1. Debugowanie sprzętu

1. Po zmontowaniu i sprawdzeniu sprzętu w fabryce dostawcy należy w odpowiednim czasie powiadomić kupującego o konkretnym terminie dostawy i przygotowaniach wymaganych do instalacji.

2. Dostawca jest odpowiedzialny za prowadzenie przez Internet prac związanych z instalacją i uruchomieniem u klienta, a klient wysyła personel do współpracy i zapewnienia sprzętu dźwigowego,

Do instalacji wymagana woda i prąd

3. Podczas procesu instalacji i uruchamiania sprzętu u kupującego dostawca zapewnia bezpłatne szkolenia i usługi konsultacji technicznych odpowiedniemu personelowi technicznemu kupującego.

4. Po zakończeniu instalacji i uruchomieniu obie strony wspólnie dokonają sprawdzenia i akceptacji zgodnie z umową techniczną i związanymi z nią załącznikami podpisanymi przez obie strony.

Po drugie, obsługa posprzedażna:

1. Po dotarciu obrabiarki do miejsca użytkowania dostawca natychmiast wysyła specjalistów, którzy przeprowadzą instalację i uruchomienie online oraz przeszkolą personel operacyjny i zarządzający po stronie popytu

obsługa i konserwacja. Zapewnienie, aby operatorzy po stronie popytu mogli działać i konserwować niezależnie i umiejętnie. Strona popytowa może również wysyłać operatorów do dostawcy na szkolenie.

2. Produkty Dostawcy objęte są „Trzema Gwarancjami” od daty sprzedaży, a okres zapewnienia jakości wynosi jeden rok od daty odbioru. W okresie gwarancyjnym części uszkodzone przez osoby niebędące użytkownikami zostaną naruszone

podlegać bezpłatnej wymianie (gwarancja nie obejmuje części zużywających się).

3. Po upływie okresu gwarancji kupujący może bezpośrednio zakupić części zamienne do sprzętu od dostawcy, a dostawca może w razie potrzeby zorganizować usługi techniczne. Dostawca odpowie w ciągu 2

godzin od otrzymania wezwania od żądającego w celu świadczenia usług i w ciągu 24 godzin wysłać personel serwisowy na miejsce użytkowania sprzętu przez żądającego.


Czas publikacji: 09 sierpnia 2023 r